店友客電商活動運營的相關工作內容及需要具備的能力

活動運營掌握的必備能力：

1、策劃文案的能力。

文案能力的三個階段基本分為：首先能夠讓人看得懂：正確，清晰，簡潔地傳遞產品信息/活動利益。能夠影響人進行某種操作。然后，能夠在活動流程的關鍵步驟合理運用文案引導，利益刺激，游戲機制等多種手段提高關鍵步驟的轉化效率。最后能夠讓人分享和傳播：能夠熟練運用各種用戶心理（炫耀，共鳴，逐利）創造傳播動機。整個策劃和文案能力的搭建建議緊密圍繞以上邏輯來進行，每個階段熟練運用后可以嘗試推進到下個階段，當三個階段的策劃能力都已經熟練運用你基本上就可以通過靈活的組合來應對任何策劃項目。

2、項目管理的能力。

好的活動運營能夠將復雜龐大的項目推進和落地，懂得把握好關鍵點，利用更多人的力量有效的達成目標。所以我們還需要掌握項目管理的一些最基本的核心能力。而項目管理的主要核心能力分為兩個部分，事的管理和人的管理。前者主要在于理解項目管理的核心關鍵點，學習關于效率和時間管理相關的知識，培養強烈目標導向的習慣，通過定期反思的形式練習這個習慣，從始至終目標明確的去推進一個項目。后者要有溝通和談判相關的技巧，能管理好團隊，提升一個團隊協同作戰的效率。

3、實踐運營的能力。

活動運營歸屬于運營團隊，當然需要具備一個運營的基本能力模型，更多需要掌握和了解運營崗位的多種工具和手段。歸根結底大的運營概念都是要達成目標和解決問題。而目標和問題很多，所以運營基礎能力更多不在于理論，而在于實踐、案例和方法。

4、了解產品的能力。

好的策劃經理也是半個產品經理，當然一方面說的是要具備數據和用戶洞察 能力這個后面部分談，但這里先推薦給大家去搭建的能力項主要在產品經理崗位對一些技術手段的運用能力和UI策劃基礎能力，幫助你能夠產生除單純的專題頁以外更多的策劃手段以及追求精益求精的用戶體驗。當然也能夠幫助你策劃出可實現性和投入產出成本更高的方案。

活動運營每天的工作內容：

1、活動前期的產品市場調研

想要做好一場活動，必須要對產品市場進行調研，充分了解精準用戶群體，這樣才能夠更加豐富活動的內容。

2、整理活動的渲染點

一場活動必然有它宣傳的亮點，如果不能夠讓用戶有一眼不忘的看點，那么活動就失去了它的意義。

3、制定活動可行性建設方案

一場活動的舉辦，必然需要方案的支撐和執行，只有詳細的規劃，了解其中的成本預算，這樣才能夠幫助活動更好地舉辦。

4、明確活動設計需求

一場活動的成功，一定要有明確的活動設計需求，對于設計的風格也要有一定的考慮，這樣才能夠讓活動舉辦的更加接近用戶心理。

5、活動報告分析總結

對于活動結束后，還應該整理相關的活動報告數據，通過這些數據的總結與分析，得出活動的價值。

想要成為一名優秀的活動運營并不困難，只要大家按照以上的要求，在每天的工作中不斷實踐和反思總結，鍛煉自己的能力，相信一定會有飛速的進步。